我密保忘了 怎么办啊 ？？？

如果您的密保提示答案忘记了，还请您发送密保找回传真受理申请表以及注册时身份证的复印件，并用注册邮箱发送邮件确认邮箱是可以使用的。找回后会以邮件形式回复到您的注册邮箱中的。请问您的注册身份证以及注册邮箱是否是可以使用的。